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石家庄高邑陶瓷汇力瓷砖出现色差已协商补偿
[ 编辑:admin | 时间:2014-10-14 12:20:01 | 浏览:172次 | 来源:家居 | 作者: ]
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近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“石家庄高邑汇力陶瓷瓷砖出现色差 说解决始终无结果”的问题。省工商局通过“阳光理政”平台做出回复表示:依据《中华人民共和国产品质量法》经销商购买的产品出现问题时,应向质检部门投诉。经过高邑县工商部门调解,补偿客户2500整,双方非常满意.

网友通过“阳光理政”平台反映的问题:

我是沧州市泊头,的一位经销商。我在石家庄高邑县汇力陶瓷有限公司进了一批瓷砖,其中50多箱出现色差。厂家来人确定是电脑调色的问题,说回厂研究一下,至今未解决。我投诉到高邑工商局,工商局今天说解决,明天说解决。

现在已一个月了,希望领导关注一下,给我一个交代,给消费者一个满意。谢谢

省工商局通过“阳光理政”平台做出的回复:

依据<中华人民共和国消费者权益保护法>,该反映人为经销商,不在工商受理范围之内。

依据<中华人民共和国产品质量法>经销商购买的产品出现问题时,应向质检部门投诉。经过高邑县工商部门调解,补偿客户2500整,双方非常满意。

(来源:河北新闻网)

本文来源:家居 作者:宋瑶
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